Conditions Générales de Location de Voiture
Réservations
Toutes les réservations sont basées sur une catégorie de véhicule et non sur un modèle spécifique. En cas d’indisponibilité pour une réservation confirmée, EUROHIRE se réserve le droit de proposer au client un véhicule de catégorie supérieure sans frais supplémentaires.
Âge du Conducteur
L’âge du conducteur doit être compris entre 23 et 80 ans, sauf indication contraire pour certaines catégories de véhicules. Dans ce cas, les conditions spécifiques affichées lors de la sélection du véhicule s’appliquent.
Permis de Conduire
Le conducteur doit être titulaire d’un permis de conduire valide, délivré depuis au moins un (1) an. Les ressortissants de pays hors UE doivent également être en possession d’un permis de conduire international valide.
Cartes de Crédit
American Express, Mastercard et Visa sont acceptées. La carte doit être au nom du conducteur principal et disposer d’un plafond suffisant pour couvrir la franchise éventuelle.
Paiement
La location peut être réglée par carte de crédit ou de débit, ou en espèces.
Infractions au Code de la Route – Amendes
Toutes les infractions au code de la route et les amendes correspondantes sont à la charge exclusive du locataire.
Heures d’Ouverture
Nous sommes à votre disposition pendant les heures normales d’ouverture aux emplacements suivants :
- Port de Corfou, Acharavi et Kassiopi : 08:00 – 21:00
- Aéroport de Corfou : 08:00 – 22:00
Livraison / Retour Hors Horaires
Pour les prises en charge ou les retours de véhicules en dehors des heures d’ouverture à l’aéroport, les frais supplémentaires suivants s’appliquent :
Frais de Prise en Charge :
- 22:00 – 00:15 & 06:15 – 07:45 : €35
- 00:30 – 06:00 : €100
Frais de Retour :
- 22:00 – 00:15 & 06:15 – 07:45 : €35
- 00:30 – 06:00 : €50
Conducteur Supplémentaire
Le conducteur supplémentaire est gratuit avec le forfait Premium. Pour les forfaits Value et Basic, un supplément de €5 et €10 s’applique respectivement.
Siège Enfant
Le siège bébé ou enfant est fourni gratuitement avec le forfait Premium. Pour les forfaits Value et Basic, un supplément de €4 et €7,5 s’applique respectivement, avec un coût maximum de €30.
Politique d’Annulation
L’annulation d’une réservation doit être effectuée conformément au forfait sélectionné, comme indiqué ci-dessous.
Politique d’Annulation par Forfait
Basic Package
Les annulations sont acceptées uniquement dans un délai de 12 heures à compter de la réservation.
Après 12 heures, le prépaiement devient non remboursable, quelle que soit la date de début de location.
Premium Package
Les annulations sont acceptées dans un délai de 14 jours à compter de la réservation, à condition qu’elles soient effectuées au moins
3 jours (72 heures) avant la date de début de location.
Les deux conditions suivantes doivent être respectées :
- dans les 14 jours suivant la réservation, et
- au moins 3 jours avant le début de la location.
Si l’une de ces conditions n’est pas respectée, le prépaiement est non remboursable.
Premium FLEX Package
Les annulations sont acceptées jusqu’à 3 jours (72 heures) avant la date de début de location.
En cas d’annulation moins de 3 jours avant le début, le prépaiement est non remboursable.
Pour les réservations effectuées moins de 3 jours avant le début de la location, les annulations sont autorisées uniquement dans un délai de 12 heures après la réservation et au plus tard 24 heures avant l’heure prévue de prise en charge.
Pour les réservations de dernière minute, aucun remboursement du prépaiement n’est accordé sauf si l’annulation intervient dans le délai de 12 heures.
Conditions de Remboursement
Si l’annulation respecte les règles du forfait sélectionné, le prépaiement sera intégralement remboursé.
Dans le cas contraire, le prépaiement est non remboursable.
Les annulations sont acceptées exclusivement via le site officiel Eurohire.
Carburant
Le véhicule doit être retourné avec la même quantité de carburant qu’au moment de la prise en charge. Dans le cas contraire, la différence sera facturée. Aucun remboursement n’est accordé pour le carburant excédentaire.
Assurance
Tous les véhicules sont assurés pour les dommages causés aux tiers. La couverture des dommages au véhicule loué dépend du forfait d’assurance sélectionné.
Assistance Routière
Une assistance routière est disponible 24h/24 dans les limites de l’île de Corfou.
Restrictions de Conduite
La conduite est autorisée uniquement sur des routes asphaltées ou en béton. Les dommages causés par la conduite sur des routes non goudronnées peuvent ne pas être couverts par l’assurance.
Frais de Nettoyage
La restitution du véhicule dans un état de saleté excessive peut entraîner des frais de nettoyage à partir de €50.
Durée Minimale de Location
La durée minimale de location est d’un (1) jour.
*Les tarifs ci-dessus incluent la TVA.
