Stornierungsbedingungen

Die Stornierung einer Buchung muss gemäß dem ausgewählten Mietpaket erfolgen, wie nachstehend beschrieben.

Allgemeine Stornierungsregeln

Eine Stornierung ist innerhalb von 14 Tagen ab dem Buchungsdatum möglich, sofern auch die jeweilige Mindestfrist vor Beginn der Anmietung eingehalten wird, wie folgt:

• Premium-Paket: Mindestens 3 Tage (72 Stunden) vor Mietbeginn.
• Value-Paket: Mindestens 5 Tage (120 Stunden) vor Mietbeginn.
• Basic-Paket: Mindestens 7 Tage (168 Stunden) vor Mietbeginn.

In jedem Fall muss die Stornierung beide der folgenden Bedingungen erfüllen:
(a) Sie erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Buchungsdatum, und
(b) sie überschreitet nicht die für das gewählte Paket geltende Mindeststornierungsfrist.

Last-Minute-Buchungen

Bei Buchungen, die innerhalb eines kürzeren Zeitraums als der erforderlichen Mindeststornierungsfrist vor Beginn der Anmietung erfolgen, ist eine Stornierung nur innerhalb von 12 Stunden nach dem Buchungszeitpunkt und spätestens 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit möglich.

Für Last-Minute-Buchungen ist in keinem Fall eine Rückerstattung der Anzahlung vorgesehen.

Rückerstattungsbedingungen

• Premium- & Value-Pakete: Erfolgt die Stornierung gemäß den oben genannten Bedingungen, wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet. Andernfalls ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig.
• Basic-Paket: Die Anzahlung wird nur dann zurückerstattet, wenn die Stornierung innerhalb von 12 Stunden nach dem Buchungszeitpunkt erfolgt. Nach Ablauf dieser 12 Stunden ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig, unabhängig vom verbleibenden Zeitraum bis zum Mietbeginn.

Art der Stornierung

Stornierungen werden ausschließlich über die offizielle Website von Eurohire akzeptiert.