Politica di cancellazione


La cancellazione di una prenotazione deve essere effettuata in base al pacchetto selezionato, come segue:

  • Pacchetto Premium: Almeno 3 giorni (72 ore) prima della data di inizio del noleggio.
  • Pacchetto Value: Almeno 5 giorni (120 ore) prima della data di inizio del noleggio.
  • Pacchetto Basic: Almeno 7 giorni (168 ore) prima della data di inizio del noleggio.

Per le prenotazioni last-minute effettuate con meno del preavviso richiesto, la cancellazione è consentita solo entro 12 ore dalla prenotazione e non oltre 24 ore prima dell’orario previsto per il ritiro.
Per le prenotazioni last-minute, non è previsto alcun rimborso del prepagamento in nessun caso.

Se desideri annullare una prenotazione, l’unico metodo accettato è tramite il nostro sito web Eurohire.

In caso di cancellazione, si applicano le seguenti condizioni:

  • Pacchetti Premium & Value: Se la cancellazione avviene entro i tempi previsti, il prepagamento sarà rimborsato. Se la cancellazione avviene oltre i tempi previsti, il prepagamento non sarà rimborsato.
  • Pacchetto Basic: Il prepagamento sarà rimborsato solo se la cancellazione avviene entro 12 ore dalla prenotazione. Dopo 12 ore, il prepagamento non è rimborsabile, indipendentemente dal momento della cancellazione.