Stornierungsbedingungen
Die Stornierung einer Buchung muss gemäß dem gewählten Mietpaket erfolgen, wie unten beschrieben.
Paketabhängige Stornierungsbedingungen
Basic Package
Stornierungen sind nur innerhalb von 12 Stunden nach der Buchung möglich.
Nach Ablauf von 12 Stunden ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig, unabhängig vom Mietbeginn.
Premium Package
Stornierungen sind innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung möglich, sofern sie mindestens
3 Tage (72 Stunden) vor Mietbeginn erfolgen.
Beide Bedingungen müssen erfüllt sein:
- innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung und
- mindestens 3 Tage vor Mietbeginn.
Wird eine der Bedingungen nicht erfüllt, ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig.
Premium FLEX Package
Stornierungen sind bis zu 3 Tage (72 Stunden) vor Mietbeginn möglich.
Bei einer Stornierung weniger als 3 Tage vor Mietbeginn ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig.
Last-Minute-Buchungen
Bei Buchungen weniger als 3 Tage vor Mietbeginn sind Stornierungen nur innerhalb von 12 Stunden nach der Buchung und spätestens 24 Stunden vor der geplanten Abholzeit möglich.
Bei Last-Minute-Buchungen erfolgt keine Rückerstattung der Anzahlung, es sei denn, die Stornierung erfolgt innerhalb von 12 Stunden.
Rückerstattungsbedingungen
Erfolgt die Stornierung gemäß den Bedingungen des gewählten Pakets, wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.
Andernfalls ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig.
Stornierungsmethode
Stornierungen werden ausschließlich über die offizielle Eurohire-Website akzeptiert.