Politica di Cancellazione

La cancellazione di una prenotazione deve essere effettuata in base al pacchetto di noleggio selezionato, come indicato di seguito.

Regole Standard di Cancellazione

La cancellazione è accettata entro 14 giorni dalla data di prenotazione, a condizione che venga rispettato anche il periodo minimo di preavviso prima della data di inizio del noleggio, come segue:

• Pacchetto Premium: Almeno 3 giorni (72 ore) prima della data di inizio del noleggio.
• Pacchetto Value: Almeno 5 giorni (120 ore) prima della data di inizio del noleggio.
• Pacchetto Basic: Almeno 7 giorni (168 ore) prima della data di inizio del noleggio.

In ogni caso, la cancellazione deve soddisfare entrambe le seguenti condizioni:
(a) essere effettuata entro 14 giorni dalla data di prenotazione, e
(b) rispettare il periodo minimo di cancellazione previsto dal pacchetto selezionato.

Prenotazioni Last Minute

Per le prenotazioni effettuate con un anticipo inferiore al periodo minimo di cancellazione richiesto prima della data di inizio del noleggio, la cancellazione è consentita solo entro 12 ore dal momento della prenotazione e non oltre 24 ore prima dell’orario di ritiro programmato.

Per le prenotazioni last minute non è previsto alcun rimborso della caparra in nessun caso.

Condizioni di Rimborso

• Pacchetti Premium & Value: Se la cancellazione viene effettuata nel rispetto delle regole sopra indicate, la caparra sarà rimborsata integralmente. In caso contrario, la caparra è non rimborsabile.
• Pacchetto Basic: La caparra sarà rimborsata solo se la cancellazione viene effettuata entro 12 ore dal momento della prenotazione. Trascorse le 12 ore, la caparra è non rimborsabile, indipendentemente dal tempo rimanente prima dell’inizio del noleggio.

Modalità di Cancellazione

Le cancellazioni sono accettate esclusivamente tramite il sito ufficiale di Eurohire.