Πολιτική Ακύρωσης
Η ακύρωση μιας κράτησης πρέπει να πραγματοποιείται σύμφωνα με το επιλεγμένο πακέτο ενοικίασης, όπως περιγράφεται παρακάτω.
Βασικοί Κανόνες Ακύρωσης
Η ακύρωση γίνεται δεκτή εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κράτησης, υπό την προϋπόθεση ότι τηρείται και ο ελάχιστος απαιτούμενος χρόνος πριν από την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης, ως εξής:
- Premium Πακέτο: Τουλάχιστον 3 ημέρες (72 ώρες) πριν από την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης.
- Value Πακέτο: Τουλάχιστον 5 ημέρες (120 ώρες) πριν από την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης.
- Basic Πακέτο: Τουλάχιστον 7 ημέρες (168 ώρες) πριν από την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης.
Σε κάθε περίπτωση, η ακύρωση πρέπει να πληροί και τις δύο παρακάτω προϋποθέσεις:
(α) να πραγματοποιείται εντός 14 ημερών από την ημερομηνία κράτησης, και
(β) να μην υπερβαίνει τον ελάχιστο απαιτούμενο χρόνο ακύρωσης που αντιστοιχεί στο επιλεγμένο πακέτο.
Κρατήσεις Τελευταίας Στιγμής
Για κρατήσεις που πραγματοποιούνται εντός μικρότερου χρονικού διαστήματος από τον απαιτούμενο ελάχιστο χρόνο ακύρωσης πριν από την ημερομηνία έναρξης της ενοικίασης, η ακύρωση επιτρέπεται μόνο εντός 12 ωρών από την ώρα κράτησης και το αργότερο έως 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής.
Για κρατήσεις τελευταίας στιγμής δεν προβλέπεται επιστροφή προκαταβολής σε καμία περίπτωση.
Όροι Επιστροφής Χρημάτων
- Premium & Value Πακέτα: Εφόσον η ακύρωση πραγματοποιηθεί σύμφωνα με τους παραπάνω όρους, η προκαταβολή επιστρέφεται πλήρως. Σε διαφορετική περίπτωση, η προκαταβολή είναι μη επιστρέψιμη.
- Basic Πακέτο: Η προκαταβολή επιστρέφεται μόνο εφόσον η ακύρωση πραγματοποιηθεί εντός 12 ωρών από την ώρα κράτησης. Μετά την πάροδο των 12 ωρών, η προκαταβολή είναι μη επιστρέψιμη, ανεξαρτήτως του υπολειπόμενου χρονικού διαστήματος μέχρι την έναρξη της ενοικίασης.
Τρόπος Ακύρωσης
Η ακύρωση της κράτησης γίνεται δεκτή αποκλειστικά μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Eurohire.